De cateringservicerobot is een mensachtig intelligent apparaat ontwikkeld door het Institute of Advanced Manufacturing Technology, Hefei Institutes of Physical Science, Chinese Academy of Sciences. De robot is gepositioneerd voor hotelcatering en de receptie van tentoonstellingszalen en is sinds 2013 in proefgebruik in hotels. De robot is ontwikkeld op een basis in Changzhou, in de provincie Jiangsu. Het ontwerp is geëvolueerd van een vierkante vorm naar een humanoïde vorm.
De robot is uitgerust met mogelijkheden voor lijn-volgen en RFID-tagherkenning. Het ondersteunt infraroodafstandsbediening of tabletcomputerbediening om taken uit te voeren zoals het begroeten van gasten, het serveren van eten, het opnemen van bestellingen en het bezorgen van gerechten. Het tabletafstandsbedieningssysteem integreert de orderoverdracht naar de keuken en de receptie. Een noodsysteem voor het vermijden van obstakels kan obstakels tot een halve meter hoog detecteren, en de spraakinteractiemodule ondersteunt vaste-woorddialogen. Na de proefperiode verbeterde het R&D-team de visuele herkenning, steminteractie en mogelijkheden voor het grijpen met twee-armen, waardoor het gewone objecten en mensen kon herkennen en eenvoudige opslagacties kon uitvoeren.
Er is een proefoperatie uitgevoerd in lokale hotels in Changzhou, in de provincie Jiangsu. Verdere optimalisatiewerkzaamheden zullen gedurende 3 tot 4 maanden worden voortgezet om de prestaties van de robot stabieler en zijn bewegingspad nauwkeuriger te maken. De belangrijkste componenten, zoals motoren, aandrijvingen en reductoren, zijn voornamelijk afhankelijk van import. De prestatiekloof tussen in eigen land geproduceerde en geïmporteerde componenten is een van de belangrijkste factoren die de kosten beïnvloeden.
